-
Что Такое Конверсия Простыми Словами, Формула
Содержание
Что такое ЦКП, зачем он нужен, как его определить, рассказывает команда сервиса по поиску клиентов Контур.Компас. На самом деле, инструментов для повышения конверсии очень много, это целая философия на стыке аналитики и психологии. В данном тексте рассмотрены основные из них, но для каждого случая необходим индивидуальный подход.
Ряд социальных и экономических ситуаций может привести к тому, что для людей ваш товар будет не в приоритете. В таком случае важно оценить, насколько длительным может быть этот период, прежде чем предпринимать меры. Отправляя форму, тысоглашаешься на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения твоей заявки. Если же говорить более точно, то можно сформулировать следующее определение. Конверсия продаж – это соотношение случившихся продаж к количеству контактов заинтересованной аудитории с бизнесом.
Сервисы для получения данных о конверсии
Еще один инструмент, в котором нужно знать меру. Постоянно всплывающие виджеты на странице часто отпугивают людей, но, если их грамотно подать, они могут принести пользу. К полезным виджетам можно отнести чат поддержки, который действительно может дать нужную покупателю информацию, кнопку обратного звонка, квизы. Неудобством для многих пользователей считается отсутствие основного меню в карточках товаров.
В первые 10 дней мы выполним анализ Вашей ситуации и первичную техническую настройку, а далее будем адаптировать систему и обучать сотрудников. В рамках внедрения предоставляем бесплатные инструкции со скриншетами Вашей системы. Дополнительно проводим очное в Москве или удаленное через Skype обучение менеджеров.
Средний показатель конверсии
Размещение цен и информации, которая доказывает надежность компании, высокое качество товаров и услуг. Предусмотренных политикой обработки персональных данных. Регистрируйтесь и составляйте выборку потенциальных клиентов по всем представленным категориям. Ежемесячно выгружайте данные 50 организаций бесплатно.
Конверсия — это соотношение пользователей сайта, совершивших целевое действие, к общему числу посетителей страницы. К целевым действиям относятся покупка товара, подписка на группу в соцсетях, на рассылку, переход по ссылке. Одна из целей многих компаний — увеличить конверсию продаж. Обычно конверсия продаж понимается, как доля реальных покупателей среди всех потенциальных. Как мы уже говорили, показатель конверсии продаж часто разбивается о непрофессионализм менеджеров или консультантов.
Формула расчёта конверсии продаж
Это произойдёт, если новый вариант не опирается на портрет аудитории. Или структура сайта поменялась так, что клиенты теперь с трудом находят новый раздел. Всё это снизит конверсию, а следовательно – вашу прибыль.
Как считать конверсию в продажах?
Расчет конверсии продаж на практике
Мы предлагаем использовать следующую формулу: Конверсия = (количество покупателей (N)/объем полученных лидов (L)) x 100 %.
И меряться просто конверсиями будет так же странно, как сравнивать жареную индейку с эскимо. Например, чтобы оценить хорошую или плохую конверсию, вместе с ней смотрим ещё средний чек компании. Процент конверсии обычно небольшой, и это нормальная ситуация. С учётом всех клиентов, которые теряются на всех этапах конверсионной воронки, до финиша чаще всего доходят единицы. 4 человека купили, это и есть конверсия в продажу.
HADI циклы. Немного о гипотезах, как увеличить конверсию
Но все предыдущие шаги тоже в конечном итоге влияют на Конверсия продаж, поэтому их конверсию также отслеживают. В этом примере вы фитнес-тренер, который решил расширить клиентскую базу. Для этого вы создали сайт, на котором предлагаете бесплатный чек-лист с тренировками на неделю.
Во втором варианте считают конечные целевые действия, которые «закрывают» заказ и приносят прибыль. В то же время дорогие товары часто привлекают внимание, на них люди просто любят посмотреть без совершения покупки. С целевой аудиторией, которая может себе их позволить, работать нужно совсем иначе, а конверсия в 0,5–2% для таких товаров будет считаться достаточно хорошей. Пример — магазин дорогих автомобилей, на сайт которого заходят полюбоваться новинками простые пользователи из сети и покупка в котором равна миллионам рублей. Кроме этого имейте в виду, что показатель конверсии релевантен только для сайтов с хорошим трафиком.
Как настроить цели и посмотреть конверсию в Яндекс.Метрике
Поэтому при оптимизации конверсии нужно стараться отсекать источники, которые генерируют некачественный или нецелевой трафик. Нельзя узнать конверсию в общем, то есть без привязки ко времени. Поэтому, чтобы найти показатель, нужно использовать данные за определенный период. Это могут быть день, неделя, месяц, год или, к примеру, конкретный период проведения рекламной кампании. То есть временной промежуток для анализа нужно подбирать с учетом текущих целей и задач.
- При его определении важно разделить посетителей, которые попали на сайт через рекламные объявления, поисковую выдачу и другие источники.
- Мы делаем так, чтобы у него в поисковой выдаче попадалось больше моделей кроссовок с нашего сайта.
- В этом нам могут помочь следующие инструменты.
- Для получения данных можно использовать популярные бесплатные сервисы аналитики, а также настроить корпоративную CRM-систему.
- Всё зависит от того, что и зачем хочет посчитать маркетолог.